[SocialBeta]社會化媒體話題微博一周(0719-0730)

SocialBeta分享會:8月7日#SocialBeta北京#分享會:大主題爲社會化媒體分析、優化SMO以及評估ROI,屆時出席的分享嘉賓有@申音 老師,@何建晔 老師,@快書包@快書包周周 魔時網創始人@張銳魔時科技 ,衆趣負責人@吳璇Queenie 具體話題確認中。地點爲:艾維克酒店3層宴會廳,歡迎報名。店3層宴會廳,歡迎報名。http://event.weibo.com/178644 社會化媒體 puting:收到湛廬文化@白小茉 寄送的《信任代理:如何成就網絡影響力》預讀本,英文原版爲Chris Brogan的Trust Agents。中文版好處是可以一口氣看完,感慨頗多,個人在社會化媒體時代如何打造影響力呢?你如果不去使用微博等,你也照常生活,一旦你使用了,掌握精髓,你成功的機會就又多一份,企業也一樣。 @puting:當人們問Trust Agents的作者Chris Brogan是如何在社會化媒體領域取得巨大成功的(其博客http://t.cn/hpWHh 是全世界最熱門的博客之一)?——他的回答始終是:幫助他人。——企業利用社會化媒體,應該抱著幫助用戶的心態,別一上來就推銷說,技術多牛逼,高鐵多先進。 經濟學人中文網:【新聞業特別報道 社会化媒体:曾经被当做观众的人们】一项佩尤研究中心在2010年3月發布的調查表明,37%的美國互聯網用戶,即美國29%的人口,已經“在創造新聞方面有所貢獻,無論是發表評論還是通過在社交型媒體facebook或twitter上發帖來傳播消息”。http://t.cn/aYhgaD puting#SocialBeta新文#社會化媒體戰略很重要,優先級卻不高——一份來自 Jive Software 和Penn, Schoen & Berland的報告中顯示,78%的管理層認爲社會化媒體戰略對于企業的未來至關重要。但只有27%的管理層把社會化媒體戰略列爲企業優先級最高的事情。你們覺得呢?http://t.cn/alzbUv 李偉Nelson:社會化媒體這個汪洋大海,也能載舟,也能沉舟,沉下去的就只能從海底撈了。海底撈真實地創造傳播素材,而且這些素材夠原創,夠相關,夠有沖擊力,並且創造客戶價值,剩下的交給社會化媒體自己傳播,本來很好的傳播案例怎麽就變成負面了呢?海底撈哪裏做錯了呢?(http://weibo.com/1687441594/xfYvFxtGr社會化媒體營銷 企業微博助理#微語錄#【社會化媒體營銷效果評估】可按照三個維度進行:1.到達程度:有多少粉絲/頁面上廣告提及率;2.參與程度:産生多少討論話題/互動留言數/好差評比例/分享次數;3.行動程度:廣告點擊次數/活動參與人數/應用下載次數/給網站帶去的流量/優惠券帶去的銷售額。http://t.cn/ajf4KAby@北大新媒體 puting:出去轉悠一圈,企業對社會化媒體大致三個問題:①爲什麽要用?(大多是目前活的比較滋潤,傳統行業或者說老路子還能走)②怎麽使用?(大部分我遇到是這種,怎麽做內容,怎麽做活動,怎麽增長粉絲,怎麽。。)③如何評估?(先行者,只是還找不到科學有效的評估方法,摸石頭過河)大夥覺得呢?(http://weibo.com/1644050922/xgYfeBeYl指間柔沙#社會化媒體營銷#許多B2B企業都不太相信社會化媒體營銷對企業品牌的有效性。而實際上,已經有部分B2B企業通過微博、問答、博客、視頻等資源開始聚集品牌的支持者。關鍵的問題是,企業需要對社交媒體進行深入了解,知道哪種營銷方式更適合其所在的公司和行業,及其短期和長期目標。而不是盲目跟風進入! 北大新媒體:【社會化媒體營銷的三個目標】1. 建立品牌意識。品牌應當分享關于文化、公司新聞、員工以及産品或服務的內容,還應當推廣能說明其領域知識,同時有價值的內容。2. 讓客服個人化,通過與顧客的直接響應和互動。3. 事件營銷。廣泛地推動事件細節、獲得和新聞,並有實時更新和提醒。http://t.cn/aYHOQG puting:昨天和@廣東陳進 老師聊天,回來思考社會化媒體環境下的數據分析評估難點:①範圍大,人們談論發生在各種社交媒體,圈子中;②人們談論的很零碎,可能是只言片語;③對于談論的話題情緒分析比較難,@文科生 說:用戶說尼瑪,到底是驚喜,氣憤,還是一般語氣詞;④可能談話數據長尾化,數據量小收集難。 資源下載 小豬八三:周五@中國微村 組織的分享會上的文檔,粗淺見解,歡迎指教。"社會化媒體的力量-0727.pdf" @黑馬良駒 @蒲永東 @看大戲的貓 @missxie@無憂PPT @吳璇Queenie http://t.cn/aYaCTv 中海互動#CFI-SMW#-62期發刊!本期文章包括韓國Tesco的地鐵站虛擬超市,人類無法阻止的海底撈口碑營銷,人人網上的SOLOMO案例,以及華碩電腦和品客的聲音互動營銷。Social Media Watch官方博客http://t.cn/alAUOx 上線,歡迎來訪,周末愉快! http://t.cn/aYApsU @puting#SocialBeta資源#通過@微盤 分享文件"Social Media for B2B.pdf",中文簡譯版鏈接:http://t.cn/aYCIqE http://t.cn/aYCIqr DamnDigital#互動分享#《The Social Media ProBook》 20位社會化營銷專業人士,1份社會化媒體營銷領域極具價值的資料——這本書聚集了20位分別來自B2B,B2C行業社會化媒體營銷領域的專業人士就社會化媒體營銷及效果衡量方面的觀點和討論。http://t.cn/alL9l3 社會化電子商務 賣家刊:【從e-commerce到f-commerce】F-commerce(利用facebook平台銷售商品和服務)是最近火熱但是又和我們相對絕緣的詞彙,或許有一天它會出現在新浪微博,騰訊QQ。企業在facebook進行電子商務除能直接提高銷售之外,好處1.洞察社會化消費者2.提高品牌的用戶體驗和忠誠度3.形成口碑。http://t.cn/ajqvUj puting#f-commerce#在facebook銷售商品,銷售多少不重要,重要的是要銷售什麽商品,不能單純把facebook當成一個新的銷售門店,而應該是體驗店,供應一些特別的獨有的商品,用戶在其他渠道可能買不到的商品,新奇獨有的商品用戶才可能分享,才可能和朋友討論,才可能會經常訪問你的facebook品牌主頁。 puting#f-commerce#我們經常說逛商場,逛超市,逛街,逛是無目的的,在這個過程中可能和親朋好友聊天,漫不經心的拿起一件商品評論評論,遇到人堆聚集的地方也會圍上去,社交網絡就是先滿足了用戶逛的目的,在朋友的推薦下買點東西是很正常的,特別是在其他渠道買不到的,或者有特別優惠的商品。 MissXQ:上周六,本人獻醜Social Beta 和 CSG精確研究集團在廣州舉辦的社會化媒體分享會,學到不少東西。很多朋友需要ppt,我不能一一發送,今天博客分兩次記錄一些日常工作中做F-Commerce (社會化媒體商務)的一些體驗。 http://t.cn/ajKcFP
來源:SocialBeta